Teamleider Servicedesk
Teamleider Servicedesk
Wat ga je dagelijks doen?
In de functie van Teamleider Servicedesk ben je leidinggevende over een zelfsturende afdeling op de servicedesk bij een dynamisch bouwbedrijf. Het team van 10 collega’s beschikt over veel kennis en ervaring, en voeren het werk met plezier uit. Zelf vind je het ook leuk om mee te werken, maar daarnaast doe je graag wat extra's.
Waarom heeft dit team van gezellige collega’s een teamleider nodig? De opdrachtgever biedt al 40 jaar service in de onderhoud, renovatie en bouwadvies van gebouwen. Zij werken veel voor woningcorporaties en dagelijks komen er bij de servicedesk telefoontjes binnen. Momenteel zou iemand in dit team met technische kennis die het leuk vindt om mensen aan te sturen een goede toevoeging zijn. Meewerken met de dagelijkse bezigheden, het stellen van prioriteiten en natuurlijk het aansturen van deze afdeling behoren tot jouw taken!
Waarom kiezen voor deze opdrachtgever?
De opdrachtgever is een gezellig familiebedrijf dat werkt met korte lijnen en gevestigd is in de regio Rotterdam. Dit bedrijf renoveert, voert onderhoud uit op zowel periodieke als incidentele basis en levert een compleet bouwadvies aan de klant met ontwerp én uitvoering. Bij alle opdrachten staan kwaliteit en duurzame bouw voorop!
Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staan centraal bij deze opdrachtgever. Op het gebied van klanttevredenheid wordt het bedrijf namelijk gewaardeerd met een 8. Dat gebeurt natuurlijk niet zomaar, er wordt namelijk veel geïnvesteerd in de medewerkers. Zo heb je veel eigen verantwoordelijkheid en wordt er veel aandacht besteed aan bijvoorbeeld trainingen en opleidingen.
Waarom jij?
Jij hebt leidinggevende ervaring met een basis aan technische kennis, of bent bereid deze uit te breiden. Het aangaan van een uitdagende functie in de serviceafdeling van een bedrijf dat veel waarde hecht aan klanttevredenheid klinkt als muziek in jouw oren. Gezelligheid en collegialiteit is een must, maar professionaliteit en kwaliteit staan voorop. Werken in een hardwerkend team waarbij deze medewerkers jouw sturing goed kunnen gebruiken is daarom een mooie stap in jouw carrière!
Wat krijg je ervoor terug?
- Een super gezellig team
- Collega's die elkaar graag helpen
- Een goed salaris
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsmogelijkheden
- Veel zelfstandigheid
- Vakantiedagen en vakantiegeld