Locatie: Zuid-Holland
Minimale opleiding/werkervaring: Hbo werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met teamleiding, procesverbetering en bij voorkeur bouw of vastgoedonderhoud
Fulltime/parttime: 32 - 38 uur

Ben jij een manager die teams sterker maakt, processen slimmer inricht en ervoor zorgt dat garantiemeldingen in één keer goed worden afgehandeld?

Wat ga je dagelijks doen?

Als manager garantie ben je verantwoordelijk voor een team van circa tien collega’s dat garantiemeldingen van bewoners behandelt. Je zorgt dat meldingen zorgvuldig worden opgepakt en zo veel mogelijk in één keer goed worden opgelost, met oog voor zowel klanttevredenheid als kwaliteit. Tegelijk bouw je het team verder uit, coach je medewerkers en zorg je dat iedereen zich blijft ontwikkelen. Je verbetert het garantieproces van intake tot afhandeling, maakt slimmer gebruik van technologie en zorgt voor duidelijke afspraken met onderaannemers. Daarnaast analyseer je terugkerende meldingen en vertaal je deze naar concrete verbeteracties richting uitvoerende teams, zodat fouten niet alleen worden opgelost maar ook structureel worden voorkomen. Je bent daarmee zowel aanspreekpunt op de werkvloer als sparringpartner voor collega’s, onderaannemers en andere stakeholders.

Waarom kiezen voor deze opdrachtgever?

Je komt terecht bij een organisatie binnen bouw en vastgoedonderhoud waar klantgerichtheid, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Binnen deze rol krijg je veel ruimte om een bestaande afdeling verder op te bouwen en het garantieproces toekomstbestendig te maken. Je werkt in een omgeving waarin leren van meldingen belangrijk is en waar jouw inzichten direct worden teruggekoppeld naar de uitvoering. Daardoor heb je niet alleen invloed op de dagelijkse operatie, maar ook op de kwaliteit van toekomstige projecten en de ontwikkeling van teams en processen.

Waarom jij?

Je hebt hbo werk- en denkniveau en hebt eerder een team opgebouwd, begeleid of opnieuw op koers gebracht. Je bent een rustige en verbindende leider die mensen weet te motiveren, maar ook duidelijk durft te zijn wanneer dat nodig is. Daarnaast heb je ervaring met procesverbetering en weet je inzichten uit de praktijk te vertalen naar concrete acties. Je schakelt makkelijk tussen medewerkers, onderaannemers en interne stakeholders en hebt voldoende organisatiesensitiviteit om veranderingen goed door te voeren. Affiniteit met bouw of vastgoedonderhoud sluit sterk aan op deze rol.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris tussen €5.500 en €7.500 bruto per maand
• 43 verlofdagen volgens cao Bouw & Infra, deels via individueel budget
• Keuze tussen een leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• Goede pensioenregeling via BPF
• Persoonlijk ontwikkelbudget van €3.000 per jaar
• Fulltime werkweek van 38 uur
• Beschikbaarheid vanaf 4 dagen per week, waarbij 3 dagen bespreekbaar is
• Veel ruimte voor ontwikkeling, samenwerking en procesverbetering